Individuelle CRM-Systeme
CRM & Verwaltungssysteme, die exakt zu Ihnen passen
Kontakte, Kurse, Fahrzeuge, Spenden – jedes Unternehmen verwaltet andere Daten. Wir entwickeln maßgeschneiderte CRM- und Verwaltungssysteme, die sich Ihren Prozessen anpassen – nicht umgekehrt. Von der Kontaktverwaltung über automatisierte Workflows bis zur IoT-Anbindung.
Verwendet von führenden Unternehmen in ganz Europa
Effizienzsteigerung durch maßgeschneiderte CRM-Systeme gegenüber Standardlösungen.
der Nutzer berichten von sinkenden Betriebskosten nach Einführung individueller Verwaltungssysteme.
Zeitersparnis pro Mitarbeiter durch automatisierte Workflows wie Erinnerungen, Berichte und Rechnungen.
Ihre Vorteile
Was ein individuelles CRM leisten kann
Automatisierte Workflows
Wiederkehrende Aufgaben wie Erinnerungen, Rechnungsstellung, Berichte oder E-Mail-Versand laufen automatisch ab – weniger Fehler, mehr Zeit für Ihr Kerngeschäft.
Offlinefähig & plattformübergreifend
Dank PWA-Technologie funktioniert Ihr System auf Desktop, Tablet und Smartphone – auch ohne Internetverbindung. Ideal für Außendienst und mobile Teams.
DSGVO-konform & sicher
Hosting auf Ihrer eigenen Infrastruktur oder als Managed Service bei uns – Sie behalten die volle Kontrolle über Ihre Daten. Immer DSGVO-konform.
Kontaktverwaltung nach Ihren Regeln
Individuelle Felder, Filter und Beziehungen – Ihr CRM bildet genau die Datenstrukturen ab, die Ihr Geschäft braucht. Keine überflüssigen Felder, keine fehlenden.
Warum individuell?
Salesforce, HubSpot oder Zoho klingen vielversprechend – doch im Alltag zeigt sich: starre Felder, fehlende Schnittstellen und teure Pro-Nutzer-Lizenzen bremsen KMU aus. Ein maßgeschneidertes System bildet genau Ihre Kontakte, Abläufe und Geschäftslogik ab – ohne Kompromisse. Durch Automatisierung und passgenaue Datenmodelle entstehen echte Wettbewerbsvorteile.
Unternehmen, die auf individuelle Software setzen, berichten von 15–25 % Effizienzsteigerung. Automatisierung spart Mitarbeitern im Schnitt bis zu 25 % Arbeitszeit ein.
Individuelle Fundraising- und Spendenverwaltungs-Software
Ein Schweizer Fundraising-Unternehmen zahlte tausende Euro monatlich für eine Standardsoftware, deren Preis mit jedem neuen Spenderkontakt stieg. Unsere Individuallösung vereint Team-Management, Zeiterfassung, Spendenmanagement und Reporting in einer Plattform – zu fixen Kosten.
Filament
PDF
Email
Mailgun
- Laravel-Backend-Entwicklung
- Filament-Admin-Panel
- Reporting & Datenexport
- CRM: Spendenverwaltung
- Laufender Betrieb
Pparking: CCTV Image Pipeline zur Parkraumverwaltung
PparKing ist eine schrankenfreie Parklösung, die CCTV-Kameras mit integrierter OCR-Technologie nutzt, um Fahrzeugverfolgung, Kennzeichenerkennung und Zahlungsabwicklung auf Schweizer Parkplätzen zu automatisieren.
Filament
- Legacy-Code-Übernahme
- Migration: Nova zu Filament
- OCR-Bildverarbeitungspipeline
- API: Gemeinde-Integration
- Laufender Betrieb
Mehrsprachige E-Learning-Plattform
Arbeitsschutz-Schulungen in der Baubranche stellen eine besondere Herausforderung dar: Sie sind gesetzlich vorgeschrieben, müssen regelmäßig wiederholt werden und die Teilnehmer sprechen oft verschiedene Sprachen. Für Safetyworx365 haben wir eine digitale Lösung entwickelt, die genau diese Herausforderungen meistert – mit einer Plattform, die so einfach zu bedienen ist, dass auch Computer-Neulinge problemlos damit arbeiten können.
Filament
PDF
Email
- Laravel-Backend-Entwicklung
- Filament-Admin-Panel
- PDF-Zertifikat-Generierung
- Mehrsprachige Plattform
- Server-Administration
So entsteht Ihr CRM-System
Analyse
Wir analysieren Ihre bestehenden Prozesse, Datenquellen und Anforderungen. Welche Kontakte verwalten Sie? Welche Workflows sollen automatisiert werden? Gemeinsam definieren wir den Funktionsumfang und die Systemarchitektur.
Konzept
Auf Basis der Analyse erstellen wir ein technisches Konzept mit Datenmodell, Benutzerrollen, Schnittstellen und Meilensteinen. Sie erhalten eine klare Kosteneinschätzung und wissen genau, was Sie erwartet.
Entwicklung
Agile Entwicklung in zweiwöchigen Sprints mit regelmäßigen Zwischenergebnissen. Sie testen jede Iteration und geben Feedback – so wird Ihr CRM exakt so, wie Sie es brauchen.
Launch & Betrieb
Reibungsloses Deployment, Schulung Ihres Teams und laufender Betrieb. Mit unseren Wartungspaketen garantieren wir Updates, Monitoring und einen persönlichen Ansprechpartner – auch nach dem Launch.
Technologie
Unsere CRM-Systeme basieren auf Laravel und FilamentPHP – einem leistungsstarken Admin-Panel-Framework. Unsere Systeme sind als Progressive Web Apps (PWA) auf allen Plattformen lauffähig und bieten wartbaren Code, schnelle Ladezeiten und plattformübergreifende Nutzung – auch offline.
Betrieb & Wartung
Sie entscheiden: Self-Hosted auf Ihrer eigenen Infrastruktur oder als Managed Service (SaaS) bei uns. In jedem Fall erhalten Sie ein DSGVO-konformes, skalierbares System mit persönlichem Ansprechpartner und laufender Weiterentwicklung.
Häufige Fragen
Antworten auf Ihre Fragen zu CRM-Projekten
1. Anforderungsanalyse: In einem kostenlosen Erstgespräch lernen wir Ihr Vorhaben kennen. Wir stellen gezielte Fragen, um Ihre Ziele, Zielgruppe und technischen Anforderungen zu verstehen.
2. Konzept & Angebot: Basierend auf dem Gespräch erstellen wir ein individuelles Konzept mit transparenter Kostenschätzung. Bei größeren Projekten empfehlen wir einen Proof of Concept oder MVP-Ansatz.
3. Entwicklung: Wir arbeiten in iterativen Zyklen und halten Sie regelmäßig auf dem Laufenden. Sie können den Fortschritt jederzeit verfolgen und Feedback geben.
4. Qualitätssicherung: Vor der Übergabe durchläuft Ihr Projekt umfangreiche Tests. Automatisierte und manuelle Tests stellen sicher, dass alles reibungslos funktioniert.
5. Launch & Support: Wir begleiten den Go-Live und stehen Ihnen auch danach für Wartung, Updates und Weiterentwicklung zur Seite.
Die Kosten variieren je nach Umfang und Komplexität der Webapp. Nach einer ersten und unverbindlichen Beratung und Anforderungsanalyse können wir ein detailliertes Angebot erstellen.
Die Erstellung einer Online-Plattform dauert je nach Umfang und Komplexität einige Monate.
Einfachere Projekte können bereits nach 1-2 Monaten einsatzbereit sein, während komplexere Projekte mehrere Monate für Planung, Programmierung und Testing benötigen können.
Während der Entwicklung kann es durchaus vorkommen dass Anforderungen hinzukommen oder wegfallen, was die Zeitplanung ebenfalls beeinflusst.
Ja, wir achten darauf, dass die neue Software kompatibel mit Ihren bestehenden Systemen ist. Vor der Implementierung analysieren wir gründlich, wie wir Ihre bestehenden Systeme bestmöglich anbinden können.
Ja, wir bieten sowohl Wartungspakete als auch Support an, um sicherzustellen, dass Ihre Software stets aktuell und funktionsfähig bleibt – immer mit individuellen, zu Ihrem Projekt passenden Konditionen. Hier finden Sie weitere Informationen.
Datensicherheit hat für uns oberste Priorität. Wir halten uns strikt an aktuelle Sicherheitsstandards, Best-Practices und Datenschutzbestimmungen, um Ihre Daten bestmöglich zu schützen.